隱私權政策

1. 適用範圍

本隱私權政策適用於拉法智慧科技（下稱「本公司」）所營運之本網站，以及網站內的線上 AI 顧問對話。當您瀏覽本網站、來信聯絡我們，或使用線上顧問時，即表示您已閱讀本政策。

本網站所連結的其他服務（例如拉法 ChatAI 相關頁面）如有各自的隱私說明，以該服務的說明為準。

2. 我們蒐集的資料

依您與本網站的互動方式，我們可能蒐集下列資料：

• 您主動來信或在對話中提供的內容，例如姓名、電子郵件、公司名稱、聯絡方式與業務需求。
• 線上 AI 顧問的對話內容，以及為延續該次對話所產生的對話識別資訊。
• 瀏覽本網站時由瀏覽器或伺服器產生的技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、造訪時間與頁面路徑。
• 本機工作階段儲存（session storage）中的設定，例如是否已顯示歡迎訊息，以及您選擇的對話角色。此資料僅存於您當次瀏覽器工作階段，不用於跨網站追蹤。

3. 蒐集目的

我們蒐集上述資料，是為了：

• 回覆您的洽詢、安排諮詢，以及提供與 AI、智慧製造及系統整合相關的服務說明。
• 營運線上 AI 顧問，產生回覆並維持該次對話。
• 維護網站安全、排除異常，以及了解頁面使用情形以改善內容。
• 履行法律義務，或主張、行使法律上的請求權。

4. 利用期間、地區、對象與方式

資料將於達成蒐集目的所需期間內保存；法令另有保存期限者，從其規定。處理地區以臺灣為主。為提供線上顧問回覆，對話內容會傳送至本公司營運的服務主機處理。

我們不會出售您的個人資料。除法律要求、保護本公司或他人權益，或您另行同意外，我們不會將資料提供給無關的第三人。受託處理資料的服務供應商，僅能在受託範圍內使用。

本網站會向第三方載入字型與圖示。您的瀏覽器連線時，可能向該等供應商傳送連線所需的技術資訊（例如 IP 位址）。

5. 您的權利

依個人資料保護法，您就本公司保有的個人資料，可以請求查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除。行使權利時，請來信 rapha.int.tec@gmail.com ，並提供足以識別您本人的資訊，以便我們處理。若請求不符合法令或影響本公司法定義務，我們可能無法完全依照請求辦理，並會向您說明原因。

6. 資料安全

我們採取合理的技術與管理措施，降低資料遭未經授權存取、洩漏、竄改或毀損的風險。網際網路傳輸無法保證絕對安全，請避免在對話或郵件中提供非洽詢所必需的敏感資料。

7. 政策修訂

本公司得因服務或法令變動修訂本政策，並將更新後的版本公布於本頁。重大變更時，我們會以網站公告等適當方式提醒。您於修訂後繼續使用本網站，即視為已閱讀更新後的政策。

8. 聯絡我們

若對本政策或個人資料的處理有疑問，請寄信至 rapha.int.tec@gmail.com。 使用本網站的其他約定，請參閱服務條款。